Wie integriert man Geschäftseinheiten in Scrum?

Dieses Thema ist üblich für die Einführung von agilen Praktiken. Die erste Frage sollte sein, ob du und dein Team bereit seid, ein paar Experimente durchzumachen, um den Arbeitsprozess und eure Umgebung zu verändern. Es gibt mehrere Ansätze, die euch helfen können, aber die meisten von ihnen erfordern mehr oder weniger radikale Anpassungen.

Ein vernünftiger Ansatz, der gut zu Scrum passt, ist die Einführung von Kanban zusammen mit Scrum. Ruft euer Team zusammen, die IT sollte auch dabei sein, und fangt damit an, eure Wertschöpfungskette zu identifizieren und zu visualisieren. Ihr könnt euch Erweiterungen für euer Scrum Board überlegen: ein paar Spalten vor und nach dem IT-Teil (geplant / zu tun / in Arbeit / Test / erledigt). Ihr könntet so den Durchlauf von jeder beliebigen Funtkionalität oder eines Projektbestandteils durch die verschiedenen Schritte des Produktionsprozesses verfolgen. Dies sollte euch ein Gefühl für die aktuellen Abläufe und ihre Schwachstellen geben.

Eure Wertschöpfungskette könnte wie folgt aussehen:

NEW | LEGAL APPROVED | READY FOR IT | IT DEV | IT TEST | VERIFICATION & COMPLIANCE | OPS | TRAINING | MARKETING

Oder sie könnte sogar in verschiedene parallele Wege gabeln, in Abhängigkeit mit euren tatsächlichen Arbeitsabläufen. Visualisiert die Stationen, analysiert die Abläufe und die Rückkopplungsschleifen, betrachtet die Warteschlangen oder die Ausgabewarteschlangen (wie Funktionalität, die IT TEST durchgelaufen ist, und bereit für die VERIFICATION & COMPLIANCE ist).

Während der Scrum Teil durch die Existenz von Sprints die Anzahl von parallel laufenden Entwicklungsarbeiten begrenzt (Work in Progress - WIP), möchtet ihr vielleicht noch WIP Limits für andere Produktionsphasen einführen - z.B. erlaubt maximal 2 Funktionalitäten in der Phase "Legal Verification", weil ihr dort limitierte Kapazitäten habt.

Wenn ihr diese ersten Schritte befolgt, werdet ihr viel mehr über eure Abläufe und das Optimierungspotenzial rausfinden. Es empfiehlt sich das Kanban Buch von David Anderson zu lesen oder sich durch einen Kanban & Scrum Experten beraten zu lassen.

Der Kern dieses Ansatzes ist, dass ihr ein Gefühl der Dringlichkeit und Bereitschaft für die Veränderung in eurem Unternehmen etabliert. Alles, was in eure Anforderung- / Projekt-Warteschlange reinläuft, wird sichtbar gemacht. Ihr findet Engpässe oder funktionale Silos heraus, die eure Wertschöpfung blockieren. Ihr werdet sehen, dass Kooperation und funktionsübergreifende Arbeit zu unerwarteten Beschleunigungen, Wissensverbreitung und Verbesserung der Lernprozesse führen kann.